商品退货保障

自您签收商品之日起3日内，有任何质量问题，在不影响二次销售的情况下，爱这茶语可以为您办理退换货服务，且退换货发生的相应运费由爱这茶语承担。

退换货相关流程和注意事项：

用户收到商品的时候请注意验货，详细参考：关于送货和验货

1. 快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场整单拒收！
2. 商品签收之后的3天以内，如果有商品的质量问题，可以办理退换货，且退换货发生的相应运费由爱这茶语承担；
3. 商品签收之后的7天以内，如果对商品不满意的，依然可以办理退换货，退换货发生的相应运费由客户承担；
4. 退换商品需包装完好，请将发票、发货单、及相关赠品，于退换货时一并退回；
5. 退换商品需提前与客服确认，否则我们将无法受理；如配送清单丢失，可按照样式手写随货品寄出。
6. 退货同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
7. 如需退换货，请联系爱这茶语客服

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1. 货物出现丢失、破损，但没有在收货时当场拒收；
2. 超过退换货期限的退换货要求；
3. 退换货超过一次的；

爱这茶语保留对退换货规定的最终解释权。

爱这茶语，美颜花果茶专家！